Как сегодня изменилась практика фандрайзинга? - вебинар в рамках Программы "АДАПТАЦИЯ: ПРАКТИКИ О ПРАКТИКАХ" Фонда Тимченко и АМК

14 июля в рамках онлайн программы "АДАПТАЦИЯ: ПРАКТИКИ О ПРАКТИКАХ" состоялся вебинар «Как сегодня изменилась практика фандрайзинга?»

Организатор программы – Благотворительный фонда Елены и Геннадия Тимченко, оператор и разработчик программы – Ассоциация менеджеров культуры.

СМОТРЕТЬ ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА

00:13 Мы пригласили поделиться мнением о том, что изменилось в выстраивании этих отношений эксперта в области фандрайзинга Ирину Меньшенину, автора мастер-книги «Собирай людей - деньги придут. Осознанный фандрайзинг» и Егора Ельчина, руководителя школы краудфандинга Planeta.ru

В программе вебинара:

Как пандемия повлияла на отношения некоммерческой организации со своими стейкхолдерами?
В чем специфика привлечения ресурсов в организацию сегодня - работа с коммерческими компаниями и индивидуальными донорами. Как выстраивать отношения?
Какая стратегия фандрайзинга обеспечивает наибольшую устойчивость НКО?
Что учесть при запуске краудфандинговых кампаний?
Разбор успешных практик последнего времени.
Обзор актуальных фандрайзинговых ресурсов для сообщества.

01:05 Сегодняшний день показывает, что финансовые ресурсы не решают проблем. Как мы понимаем термин «ресурсы» и поиск ресурсов, фандрайзинг в современном контексте?

Современный тренд – понимать ресурсы максимально широко. Ресурсы – это вы и всё, что вас окружает.

Человеческий капитал, исторические, культурные и природные коды территории, образы жизни, компетенции и навыки людей, и т.п. Всё это может и должно становиться вашими ресурсами.

Такой подход поможет вам формулировать проектные решения проблем, выстраивать стратегии развития ваших организаций, и влиять на развитие местных сообществ, сферы культуры и самих территорий, где вы работаете.

Важно правильно упаковывать и предъявлять ваши проекты и результаты проектной деятельности.

05:38 #МНЕНИЕ

Фандрайзинг – это не только инструменты и технологии, но и образ мышления, образ поведения людей, объединённых общей идеей, общим делом.

Деньги – больше, чем просто деньги. Человек, отдавая, также и приобретает что-то. Он входит с нами в решение проблемы или в выполнение нашей задачи. Он/она становится со-участником, человеком, который поделился своим ресурсом. Это то, что сейчас принято называть сообществом.

Хотелось бы выделить подход, по которому всех доноров можно подразделить на два типа:

Доноры по миссии – те, кто разделяют ваши ценности и цели вашей деятельности, знают и понимают вашу работу.
Доноры по обмену – те, кому не очевидна ценность и полезность вашей деятельности, и кто хочет получить что-то в ответ на свой вклад (услуги, опыт, впечатления и т.д.).

Также одним из важных стратегических инструментов работы в области фандрайзинга, я считаю аудит собственных ресурсов и тактик работы, который можно провести, используя модель – воронки привлечения доноров «4П».

Воронка – это графический инструмент стратегического планирования фандрайзинга в организации. Воронка помогает взглянуть на организацию изнутри и оценить её положение во внешней среде, увидеть взаимосвязь, понять причины текущего положения дел и определить последовательность необходимых шагов.

Размеры этих уровней подсказывают логику действий. Толщина уровней П1, П2, П3 – величина взаимозависимая. Чем уже один, тем шире другие. Размер каждого уровня – показатель того, на что нужно обратить внимание.

Фандрайзинг – это не только работа ногами или языком, это большая интеллектуальная мыслительная работа.

Несколько ключей к успеху и построению сообщества:

Системный стратегический подход к планированию и реализации вашей фандрайзинговой деятельности
Посмотрите кому вы и ваша деятельность могут быть нужны? (международные организации, российские организации и органы власти, локальные организации и органы власти)
Развивайте свою насмотренность – понимание того, что происходит в вашем и смежных секторах
Присваивайте технологии, идеи, практики, которые могут сработать на вашей территории, в том числе технологии работы с волонтёрами
Ищите успешных выходцев с вашей территории, подключайтесь к ним онлайн, они могут стать вашими послами/амбасадорами, развивайте своё сообщество
Готовьтесь к оффлайну – люди соскучились по общению, по эмоциям и впечатлениям, и хотят выйти из изоляции
Важно стать «своим», видным, заметным и полезным вашему сообществу.
Расскажите, что вы делаете, и доставьте это в каждый дом!

#ПОЛЕЗНОЕ ЧТЕНИЕ

У НКО, которые специализируются на направлении «Культура, наука, образование», в апреле количество онлайн-пожертвований уменьшилось на 3% по сравнению с мартом. На 6% сократился средний перевод — до 742 рублей. Этот показатель на 6% меньше, чем в апреле 2019 года. Средний перевод в марте этого года тоже был меньше, чем за аналогичный период годом ранее, — на 8%. См. «Если быть точным»: россияне на самоизоляции стали чаще жертвовать бедным, сиротам и пострадавшим от насилия https://takiedela.ru/news/2020/05/19/pozhertvovaniya-samoizolyaciya/

· 9 инструментов для фандрайзинга: успешные кейсы и сборы
· Как составить заявку на грант, чтобы его выиграть

#КЕЙСЫ

Проект и лендинг #ПЕРСПЕКТИВЫДОМА -> Здесь благотворительная общественная организация «Перспективы» рассказывает о своей работе, новых проектах и собирает пожертвования.
Фонд «Дедморозим» собрали истории своих подопечных на отдельной странице и призывают совершать пожертвования и открывать окна в домах их семей. К акции «Открывайте окна» стали присоединяться музыканты и актёры, которые стали давать онлайн-квартирники и читают сказки, и просить зрителей поддерживать тяжелобольных детей.
Фонд «Вера» запустил в период пандемии проект волонтёрского фандрайзинга «Не умываем руки», который развивается и вовлекает все больше людей в сообщество, поддерживающих фонд, и организует онлайн-мероприятия в пользу фонда.

1:00:28 Краудфандинг или народное финансирование – также один из инструментов фандрайзинга.

Краудфандинговые кампании могут служить:

инструментом создания и развития сообщества
тестовой площадкой для нового продукта/услуги (сбор предзаказов, тестирование запросов рынка)
инструментом продвижения и маркетинга (инструмент сегментирования аудитории)

Что же произошло во время пандемии с краудфандинговыми процессами?

спад активности в запуске новых креативных проектов
снижение среднего «чека» - размера пожертвования до 1100-1300 рублей с человека
рост количества более мелких транзакций
рост количества вовлечённых людей
смена специфики проектов на поддерживающие, сохраняющие текущую деятельность и помогающие творческим людям и организациям, особо уязвимым группам
Мы решили поддержать сообщество и провели образовательный марафон во время режима самоизоляции.

1:25:52 ПРАВИЛА ПОДГОТОВКИ УСПЕШНОГО ПРОЕКТА

Определение финансовой цели и периода сбора средств (на Планете до 100 дней, лучше 1,5 – 2 месяца; сумма должна учитывать вашу финансовую цель, комиссию платформы, налоги, затраты на доставку вознаграждения участникам; бюджет должен соответствовать масштабу проекта и его деятельности)
Подготовка понятного и прозрачного описания проекта (в формате сторителлинга с рубрикацией рассказать о себе, о проблеме, о решении, о финансовой цели, призыв к действию, использовать иллюстрации, инфо-графику, фотографии, чтобы текст был лёгким для понимания, название не менее важно, чем содержание)
Подготовка стильного, динамичного, короткого (2,5 мин) и вызывающего эмпатию видеообращения, побуждающего к действию (понимание аудитории и её языка, сценарий, высокое качество записи, публиковать видео с информацией о кампании обеспечивает лучший контакт с аудиторией)
Определить перечень – лотов с бонусами и вознаграждениями для доноров/участников кампании
Подготовить и реализовать коммуникационную программу по продвижение кампании (инфо-поводы, работа с известными спикерами, у которых есть своя большая аудитория, работа с лидерами локального сообщества и т.д. и т.п.)

#КЕЙСЫ

1. Антивирусное погружение в Никитинский театр (г. Воронеж) https://planeta.ru/campaigns/savenikitin (собрано 381 491 ₽ из 368 380 ₽ - 103 %)

Никитинский театр — независимый проект, средства с продажи билетов то, за счет чего он живёт. Что делать, если спектаклей нет? Театр оказался под угрозой закрытия.

2. SaratovFarm.Строительство экологической фермы https://planeta.ru/campaigns/saratovfarm (собрано 345 372 ₽ из 300 000 ₽ - 115 %)

Огород упёрся в потолок, и экологическая ферма SaratovFarm переезжает в новое место и расширяет масштабы производства.

3. Вы наше Второе дыхание https://planeta.ru/campaigns/136812 (собрано 443 457 ₽ из 400 000 ₽ - 110 %)

Благотворительный фонд «Второе дыхание» – собирал деньги на поддержание деятельности организации в период пандемии коронавируса и в посткарантинный (реабилитационный) период, на зарплаты сотрудникам складов.

Фонд Второе дыхание (Москва) – это крупнейшая некоммерческая организация в России, занимающаяся сбором, сортировкой, перераспределением и переработкой одежды на любой стадии ее жизни. СМ. https://vtoroe.ru

4. Вебинар №3. Летняя "Школа краудфандинга" Planeta.ru кейс музейного проектировщика Ирины Трофимовой проект «Галерея домовой росписи Прикамья» о том, как разработать краудфандинговую кампанию от и до https://youtu.be/mkNTIEaMXF4 + https://planeta.ru/campaigns/prikame_na_kraskah

#ПОЛЕЗНОЕ ЧТЕНИЕ

«Школа краудфандинга» от PLANETA.RU до 19 июля 2020 принимает заявки желающих пройти обучение. СМ. https://school.planeta.ru/school/48
Мастер-класс Натальи Барановой Сторителлинг для авторов краудфандинговых кампаний на платформе Крауд Продюсер СМ. https://school.planeta.ru/crowdproducers/master-classes/8/overview

2:06:36 РУБРИКА: АКТУАЛЬНЫЕ ГРАНТОВЫЕ КОНКУРСЫ

Общественная палата РФ https://проектстране.рф/ Конкурс социально значимых проектов «МОЙ ПРОЕКТ — МОЕЙ СТРАНЕ!» до 26 августа 2020
МИН.КУЛЬТ: Конкурс волонтёрских центров в сфере культуры до 26 июля 2020 года, грант до 100 000 рублей. https://contests.dobro.ru/vk

Дайджест № 6 «Как сегодня изменилась практика фандрайзинга?» Вебинар